Yüksek teknolojili etiket ve çıkartma hizmetleri sağlayıcısı Lightning Labels, iki HP Indigo WS6800 Dijital Baskı Makinesi kurulumuyla müşterilerini güçlendiriyor. Bu yatırım, özelleştirilmiş, kaliteli baskı işleri geliştirmek ve işletme genelinde verimliliği artırmak için yenilikçi bir dijital platform ile müşteri deneyimini dönüştürüyor.
Merkezi Denver’da bulunan Lightning Labels, çoklu kişiselleştirme seviyelerini hızlı bir şekilde sunmak, daha sorunsuz ve birleşik süreçler oluşturmak ve müşterinin vizyonunun hayata geçmesini sağlamak için ileri teknolojiden yararlanıyor.
Şirket 2002 yılında kurulduğunda, kalite ve hıza öncelik veren özel bir etiket ve çıkartma şirketi olarak inşa edildi. Yirmi bir yıl sonra, bu doğru olmaya devam ediyor, ancak Lightning Label’ın büyümesini ileriye götüren şey, müşterileri doğru dijital çözümlerle baştan sona destekleme dürtüsüdür. Daha spesifik olarak, iki HP Indigo WS6800 baskı makinesi ile Compass Coffee ve Snake River Brewing dahil olmak üzere iki müşteriyi doğrudan etkiledi.
Washington D.C. merkezli bir Amerikan kahve kavurma tesisi olan Compass Coffee, ambalajlarının genel görünümünü ve verdiği hissi markayla daha uyumlu hale getirecek şekilde geliştirmek istedi. Jackson, Wyoming merkezli bir bira fabrikası olan Snake River Brewing, şirketi doğru bir şekilde temsil eden etiketler ve çıkartmalar üretmeye odaklanmıştı. İki HP Indigo WS6800 Dijital Baskı Makinesi ile entegre uçtan uca müşteri deneyiminin birleşimi, Lightning Labels’ın müşterilerinin hedeflerini karşılamasını ve iş büyümesini ileriye taşımasını sağladı. Veriler kendi adına konuşuyor – son birkaç yılda Compass Coffee şirket satışlarını iki katından fazla artırdı ve Snake River Brewing satışlarını 700 varil artırdı.
Lightning Labels Başkanı Matt Zeyher, bu müşterilerden ve son iş birliklerinden bahsederken şunları söyledi: “Müşterilerimiz bizim en önemli önceliğimizdir. Her birine üretkenliği artırma ve kuruluşun yaratıcılığını sergileme gücü veren basit, uygun fiyatlı ve kolaylaştırılmış bir çözüm sunma konusunda tutkuluyuz.” Sözlerine şöyle devam etti: “HP Indigo WS6800 Baskı Makinelerimizi satın aldığımızdan bu yana, müşterilerimizi yolculuklarının başından sonuna kadar her aşamasında destekleyebiliyoruz.”
Ayrıca Compass Coffee Üretim Müdürü Chas Newman şunları söyledi:
“Müşterilerimize en kaliteli kahveyi sunmaya kararlıyız ve bu deneyimin önemli bir parçası da ürünlerimizin sunumudur. Lightning Labels, kahve kutularımız, mevsimsel aroma şuruplarımız ve kahve poşetlerimiz için güzel, yüksek kaliteli ve uygun maliyetli etiketler oluşturmamıza yardımcı oldu. Tutarlı kaliteleri ve harika müşteri hizmetleri onları işimiz için değerli bir ortak haline getirdi.” Snake River Brewing Satış ve Pazarlama Direktörü Luke Bauer ise şunları vurguladı: “Lightning Labels bize gerçekten takdir ettiğimiz benzersiz bir müşteri hizmetleri düzeyi sunuyor. Etiketlerin kalitesi de elbette harika, ancak bu şirketle çalışmayı gerçekten bir zevk haline getiren kişisel dokunuş.”
